ぼくが普段、お客様のご予約やお問い合わせに使っていたLINE@。
お店の公式予約アプリもあるんですが、ぼく個人的にはこちらからご予約をしていただいた方が予約が取りやすいというか、確実です。
基本こちらからお客様にご連絡することは無いですし、LINEで予約とれるのはとても便利なので、そちらを推奨してます。
なのですが。
LINE@とLINE公式アカウントが統合する
LINE公式アカウントとはアレですよ、ケンタッキーとか無印とかのLINEアカウントあるじゃないですか。企業の。
LINE@はそれの個人版で、分かれてたんです。
それが統合になるということでLINE@のユーザーは順次、LINE公式アカウントに切り替えてください、 的なアナウンスが流れたんです。
統一されると色々と機能が拡張されるそうで
今までタイムラインに書き込める投稿は月4回までだったんですが、無制限に。
このブログなんかもお客様のタイムラインに届けられる仕様になるわけですね。
こりゃー移行が始まったら真っ先に切り替えてやる！と息巻いてました。
そして移行できます！となったので切り替えたわけです。
しかしそれが早とちりだった。
公式アカウントに移行した途端、LINE@のアカウントがアプリから消えてしまい、PC版の、そしてGoogle Chromeでしか動かないサイトでメッセージの管理をしなくてはならなくなってしまったのです。
いやー。これには参った。
PC版からは来たメッセージの送受信が可能なので、PCを見ている間は返事できるんですが
スマートフォンからだとメッセージは確認できても返信ができない。
予約のLINEいただいてるのに返せないという非常事態。
しかも専用のアプリはまだ発表未定らしい（iPhoneだけ）
しばらくぼくは個人のアカウントに連絡してくれるようにお客様にLINEを送り、なんとか連絡を取れるようになりました。
そして移行してから2ヶ月…
やっとLINE公式アカウント用アプリが完成
速攻でダウンロードして設定しました。
そしてやっとアプリからメッセージの送受信ができるようになりました。すみません。
もしかしたら予約できないで困ってた方もいらっしゃるかもしれないので言います。
もうバッチリ予約LINEできますのでどんどんメッセージください！！
新しくなって機能も増えたので、より気軽に質問や予約取れるようになってますし、タイムラインの投稿が無限になってるので、このブログを通して情報を提供していけるようになりました。
しかし、今回は登録してくれているお客様に多大なご迷惑をおかけしてしまったので、お詫びのサービスクーポンを作ろうと思います。
LINE公式に登録してる方でクーポンを予約時に提示してくれた方には特別サービスいたします。
内容は… この記事の下にLINEの登録ボタンがあるのでしてみてくださいww
あー。でも焦った。
これで予約は取りやすくなると思うので、夏が来る前にはご予約お願いいたしまーすww
