次の日に早速ソフトバンク光に電話してみたんですが、「回線系統のことはNTTの方なので報告させてもらってNTTからご連絡差し上げます」という回答。
すると昨日昼間に電話がかかってきました。
聞くところによると、この間の台風の影響であちこちで同じ事象が起きてるということで修理班がフル回転だそう。

このランプのつき方だと、端末の電源は入ってるけど回線が届いていない状態なので、
きっと外から引き込んでる光ファイバーのどこかが切れてるんでしょうと。
しかし修理班も手が回らない状態なので、「点検・修理にいつ伺えるかはお約束ができないんです…。」と…。
マジか。

うちのお店にもお店専用のwi-fiがあるので、家とお店の往復とかだと移動中くらいしか公衆回線を使わないんですよ。
大事をとって5G契約してますけど、毎月2Gいくかいかないかくらいだったんですけど
人生初の通信制限到来か??
すげー怖いwww
とりあえずオンラインの作業はお店で済ませ、しばらくは制限しながら使いますわ…
NTTよ…ここからが腕の見せ所だろう…早く来いや(・Д・)