茨城県牛久市の美容師 とみぃのブログ

お客様を特別扱いすること。

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いきなり結論からいいますけど
わたくしは自分を指名してくれるお客様を特別扱いします。

それこそ「え?やり過ぎじゃね?」って思われるくらいまで。


え?なんでかって?


いつも指名してくれて長年通ってくださってるお客様なのに、なんで特別なサービスしないんだろう  って普通におもうんです.


インターネットのクーポンサイトやフリーマガジンのクーポンなどは大抵「初回ご来店の方だけに!!」みたいな触書が多く

割引やサービスメニューの提供などはみんな初めてご来店してくれた方のみ。


もちろんそれが悪いわけではないですよ?  新規のお客様を呼び込むには「割引」っていうのが一番てっとり早く付加価値がつけれる簡単な方法だから。


でも・・・


わたくしにとっては毎回来てくれるお客様って何より大事なんです。


確かに毎回作るわたくしの技術や人間性に価値をつけてくれているからこそ毎回ご来店してくれているんだとは思いますが・・・

だったらもっといいモノや時間を提供してあげたいんです。

そのためにわたくしのお客様はLINE@に友だち追加してもらっています。


そうすることで、個別に望んでいるものを相談したりもできますし、お友達特典もお知らせできますし・・・



やっぱりお得意様と一見さんの「」はつけないと失礼だとわたくしは思ってます。

このブログを見て友だち追加してご来店いただいた方ももちろん損はさせませんので!

ぜひ、気軽に相談してきてくださいね!!


この記事を書いた人

フリーランススタイリストとみぃ
美容師歴21年。
ヘアカラーを得意とし、ハイライトや3Dバレイヤージュなどを駆使したデザインカラーを提案。様々なヘアカラーニーズに対応できる技術を研究・提供している。

ファッション・メイクとマッチしたヘアスタイルの撮影や、美容メーカーのメディアへの寄稿、地域のビジュアル活動など、サロンワークのみならず多方面で精力的に活動している。
【主な活動・資格】
ビューティーエクスペリエンス「THROWジャーナル」ライター
ヘアケアマイスタープライマリー・ミドル取得

予期せぬトラブルで… | とみぃのブログ https://yoshihirotomiyama.com/yoshihirotomiyama/10822/

最近また写真集とか画集を集めたがる癖が出始めた…
Amazon見てるとそれしか流れてこない…

三重野慶さん @mienokei の画集を手に入れた。
最初見た時「え?これ写真だよね?」と驚愕した絵。
中のインタビューなんかを見させてもらっても、しっかりとした基礎の上に凄まじい感覚が見てとれて凄い感動しました。
写真撮る時の参考にしてます。

グレー系入れてもらって良い色になった〜!凄いお気に入り✨
@522tomy_

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最近の心の支えは | とみぃのブログ #高木さんめ
https://yoshihirotomiyama.com/yoshihirotomiyama/10797/

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